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澳大利亚的特许经营
在澳大利亚，现在几乎每种业务都有特许经营，其复杂程度和成本各不相同。此外，也有一套旨在保护被特许方的国家特许经营规定，同时为他们提供更多在购买特许经营权前所需的资讯。然而，没有规定可以防止人们作出不明智决定。下列步骤将助您作出明智的决定。
购买特许经营权前，潜在的被特许方应遵循下列10个步骤：
1）评估自己想拥有一家企业的原因；
2）评估拥有及经营一家企业的生活方式及收入之复杂性；
3）评估与上述第1和2步骤中一致的特许经营机会。 （网上有数本有关特许经营的指南，详列出售的特许经营）；
4）通过阅读有关特许经营的书籍(大型书店有售)，可以加深您对特许经营关系的理解；
5）将您的特许经营搜索缩小为几个组织，然后要求更多资讯；
6）如果合适而且您对决定感到满意，便选择一个组织并开始提交申请的过程；
7）确保您已经拥有成功建立这类企业的充足资金或足够的借款能力，包括营运资金；
8）确保申请过程中您收到并评估所有公开资料；
9）在作出任何最终承诺之前，确保从有特许经营经验的律师和会计师获得法律及会计建议；
10)利用冷却期查看资料和资料，并决定是否想继续申请过程。
11)以上并非购买特许经营权之前需考虑事项的详尽清单，但按上述步骤来做可以降低仓促作出不明智决定的风险。
背景阅读材料
您可在澳大利亚各地的大型书店买到关于特许经营的一系列书籍。
此外，您也可从澳大利亚竞争及消费者委员会(ACCC)的网址www.accc.gov.au下载有关的免费?物，包括《特许经营操守指引》。
成本和费用
特许经营权的价格（从预付的特许费到设立）从5000澳元到100万澳元或更多。通常，被特许方还要为特许经营支持支付维护费用，这既可以是每月固定的金额，也可按营业额的百分比计算。每月固定的金额可以是每月50澳元以上，而按营业额的百分比收费则可从2%起，最多达15%。此外，可能还要支付另一项固定费用或营业额的百分比金额用于集体行销活动。
索取建议
在成为被特许方之前，一定要从胜任的、富有经验的顾问那里获得合格的专业建议。欢迎浏览澳大利亚特许经营咨询中心的网址www.franchiseadvice.com.au索取详情。
假若您没有准备承受丧失投资的风险，切勿成为自雇人士。任何小生意均不能保证成功，而且尽管特许经营是一门十分成功的小生意，它还是像其他生意一样存在不少风险。从第一天开始，您应承认及了解这些风险。
本文由澳大利亚特许经营咨询中心的董事Jason Gehrke提供。
地址PO Box 15304, Brisbane City East, Queensland, Australia
电话+617 3716 0400传真+617 3716 0300
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特许经营案例研究-- SPAR
SPAR特许经营商Edy Saputra是澳大利亚新移民，三年前加盟澳大利亚增长最快的独立超市品牌SPAR，当时他没想到在这么短的时间内，就会在大布里斯班区收购三家生意兴隆的店铺。
Saputra先生在印度尼西亚出生，现在拥有及经营3个SPAR分店（这样的分店在澳大利亚有80多个）：Sunnybank Hills、Eight Mile Plains及Kedron的SPAR Express。他打算明年再开一个SPAR分店。
1996年，Saputra先生以学生身份来到澳大利亚，用大约7年时间在布里斯班完成了管理文凭的学业，获得商业学士学位及工商企业管理硕士学位。毕业后，他成了一家与SPAR竞争的便利连锁店特许经营商。
从商仅3年（期间Saputra先生与同学结了婚并有了第一个孩子），Saputra先生便开始寻找另一种特许经营。他想找的是更独立和更自由的特许经营方式。他与多家杂货零售商接洽过，最终决定加盟全球最大的超市连锁店SPAR。
Saputra先生说：“以前没有人提供同等水平的支持与协助。作为SPAR特许经营商，我马上可以看到扩展业务的机会非常多。”
“从一开始我就看出加盟SPAR后，马上可以实现在澳大利亚拥有及经营多家便利店的梦想。他们真的很会替人着想，坚持与你共同努力改善经营，同时又给你自由，储备那些你想销售给当地客户的产品。”
SPAR有专门的团队支持并协助特许经营商的全面经营，包括选择场地、店铺规划，以及本地营销、促销及广告设计。在全球范围内，让SPAR引以为豪的是SPAR成为店铺设计的行业基准、最先进的体系、表现及业主支持。 SPAR目前在34个国家拥有15000多个分店。
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